2025年3月6日

【韓國/交通篇】外國人如何預訂韓國的市外巴士與高速巴士?

☄  你可能跟我一樣在韓國有不得不搭乘巴士的理由... 

近幾年我到韓國的旅遊行程,多半都是以登山活動為主,然後在其他的移動時間內或會路經的路線範圍內,再安排周遭的幾個城市或鄉鎮作停留,找一些能順路逛的景點或古蹟當作是在平地的觀光行程。

一般來說,山區的登山口通常都會離機場所在的大都市稍偏遠一點,所以幾次的經驗中都會需要利用到韓國的市外巴士、高速巴士(或長途巴士)或韓國高速鐵路(KTX,Korea Train Express)來移動,而 KTX 的站點有時比較集中在某些區域,因此要真正的移動到靠近登山口的城鎮時,交通上懂得搭配當地巴士是很難避免的。當然也有人會選擇搭配計程車,但大概要限定在移動距離半小時或一小時之內吧,以及分攤的人數也要夠多,否則交通時間再拉長時,有可能就不見得這樣均攤會划算了。

其實,想寫這篇的緣由,是因為我自己幾次去韓國旅遊的經驗,就深受韓國巴士預訂的困擾。藉這篇來分享一下自己的經驗以及最新的資訊。

* 這篇會主要以截至我自 2024/11 月中的旅遊經驗來撰寫,因為幾次去,以及跟網友討論的經驗,發現巴士公司的網站有時功能又更新了,變得跟之前不一樣,所以有可能在這時間點後來看這篇文時,可能又會發現有所不同了。


☄  之前在韓國搭巴士的經歷 

一次經驗是我 2023 年去韓國是抓在賞楓季節時出發的,當時我所搭乘的是高速巴士,就那麼剛好我在出發前有先預訂了從首爾到雪嶽山之前的城鎮束草的車票,可是當時卻不幸的,我錯過了巴士、沒搭上預訂的車。由於那次經驗才讓我知道韓國的賞楓季有多可怕,當天全部能前往束草的車票一張都沒有了~~,因此在錯過巴士之後,我再去櫃檯詢問下一班可搭的車時,得到的回覆是:今天都沒車票可買了喔。當下我真的很傻眼啊,因為我當天的住宿就在束草,而隔天則是要住在雪嶽山上的山屋,若是無法前往束草,等於是連著兩天的行程與住宿都必須大改了。

只能說那一次還能有點小幸運。當下我就留在車站思考接下來該怎麼調整行程時,一段時間又一直跑去轉運站的售票機上嘗試刷新機器、不斷地查看會不會突然跑出來有空位的車票(開始產生幻想了?XD),結果最後還真的被我刷到了一張別人取消的票,只是巴士的時間整整延後了三四個小時才出發,當天等我搭車到達束草都已經快晚上十點了,還因此被民宿主人罵太晚到,人生第一次出國被外國人罵 :'(。

第二次則是 2024 年去的經驗,也是賞楓季去的。因為有了 2023 年的經驗,所以這次我非常注意要記得提早買票的事,可是這次是從釜山移動到晉州、以及順天移動回釜山,但這兩趟的交通都只能搭市外巴士,這時我才發現我無法在市外巴士的網站預訂車票!(大驚

後來到社群與網路上發問系統是否不允許外國人訂票時,很多人都是建議不需要先買、不會買不到,但我實際搭乘的經驗,在賞楓季的假日時,我還是會建議要事先預訂好車票,不然當場沒車票的機率還是很大,我在賞楓季這幾次搭乘長途巴士,幾乎遇到的都是滿車的狀態。後來幸運地在 PTT 上有問到一位也曾經在韓國巴士網站上預訂車票成功的人,他給我了幾個訂票時需要注意的提醒點,這才好不容易訂票成功。在這篇我會一次說清楚韓國的巴士差別,以及如何預訂車票。


☄  關於韓國的巴士 

簡單的說,在韓國有分兩種類型的巴士,

☑︎ 高速巴士(或稱長途巴士)

通常是指路線主要是行駛在高速公路上,途中不會停站,多半會是直達目的地的。

預訂車票方式,可以透過車站的櫃台買票,或者是線上網站 https://www.kobus.co.kr/,高速巴士的網站設計得非常清晰,連我第一次在韓國訂車票都直接輕易上手了,這邊我就不教學了。另外高速巴士的車票,有很多大城市的移動,在 Klook或 KKDay 都有代訂的服務喔。

之前預訂的經驗,大概唯一的困擾是,車站的辨識。有很多類似的站名,但不太好辨識是在指哪一個車站。


☑︎ 市外巴士

此款巴士的路線有可能行駛於高速公路、也可能是一般公路,中途也可能會有其他停靠站,路線通常會比高速巴士多,會比較方便前往中小型的城市。

預訂車票方式,可以透過車站的櫃台買票,或者是以下兩個線上網站:

txbus.t-money.co.kr

www.bustago.or.kr

但這邊有一個最大的問題是,在之前這兩個網站都並不支援外國人預訂,主要是因為他必須使用韓國的手機號碼與信用卡,但這兩個東西外國人都沒有。。。,後面我會說明外國人如何預訂。


☄  巴士席等   

大概有分成兩種類型的巴士,就我印象中多半都有普通席班次與優等席班次,有點像是台灣的一排四人座位與一排三人座位的差別,但價差個人覺得不大,所以路程長的話,可以考慮優等席,會比較舒服。


☄  接下來,我會說明外國人要怎麼訂票  

首先,txbus.t-money.co.kr 網站,查資料的過程中有發現大概 2024 年 8 月時曾經有人試過,回報說外國人可以訂票,但我自己實際去操作測試,是無法訂票的,印象中好像是刷卡那關卡住了,而我 2024/11那次去韓國時,詢問其他社群網友的經驗,也是跟我回報不行的。但我仍然有先嘗試在這個網站上訂票看看,他的網站設計方式其實跟 bustago 網站(下面談的這個網站)很相似,所以如果哪天他修正了網站的刷卡問題,應該就可以照下面的流程訂票成功了(吧?我想

而 www.bustago.or.kr 這個網站,後來則是有人告訴我訂票技巧,我才因此成功訂到。但當初在找如何訂票成功的資訊時,我在網路上是完全找不到資料的,因此才覺得旅行回來後一定要寫一篇訂票攻略。所以以下我只會針對這個網站做說明。

另外要稍微提醒一下,因為巴士路線非常繁雜,有時一條路線會有很多不同的巴士公司經營,因此就算站名一樣,有時實際車站位置卻不會在同一個地方,預訂時最好多方確認。我自己就搞錯過一次,當下只好立馬搭計程車移動到正確的車站,韓文苦手真的很辛苦 XD


☄  市外巴士訂票小知識   

首先,就登入 www.bustago.or.kr 網站,接下來你可能會看到主頁面,在左上角有一個語言的選項,先告訴你這個小知識,這個語言選項待會兒會用到。

不過,可以先點進去[Chinese]中文版看看。


你就會發現一進去中文網站時,他會顯示一個訊息,
"可在 Bus Tago 韓文移動頁面上查詢/更改/取消"

這是什麼意思呢,其實就是在告訴你,這個網站所有關於車票的預訂、更改、取消,都只能切換到韓文版使用!這個技巧很重要,免得我們浪費一堆時間在中文版嘗試XD,接下來,我會介紹一次我都怎麼使用這個網站的。



通常我的作法會是,先切換到[Chinese]中文版,先去查一下哪一天、從哪個起點到哪個終點有哪些班次可以選擇,以及看一下剩下的席位與車票價格。基本上我看過,中文版的資訊跟韓文版是一致的,但至少看中文的資訊,我們會比較方便確認還有空位的班次。

然後,記下你要搭乘的班次時間、車型、價錢,再切換到韓文版。




切換到韓文版後,如果你能直接輸入韓文,可能就沒有太大的問題了。我自己去韓國,是習慣會先建立好自己的單字本,將特定的中文與韓文先寫在計畫本上,因此我就直接複製計畫本上的起點站與終點站的韓文到班次搜尋頁上。左邊是起點站,右邊是終點站。




然後按下搜尋後,就會看到一個很像是剛剛中文版搜尋的結果又出現了,只是這次是韓文。這時只要根據剛剛記下的班次時間、車型跟價格就能找到正確的班次,以及進入預訂車票了。




進入下一頁後,就是座位選擇的部分。選你喜歡的位置。




選好後它就會有標示打勾。再進入下一頁。




現在進入了使用者登入的畫面了,它一開始所顯示的會是左邊的選單(也就是下圖中那個娃娃臉的左邊灰色選項),記得要按右邊的[非會員]選項,然後你就會看到下面填寫的表格也變得不同了。

有兩個資料你必須填寫,第一欄是生日,格式為西元年的後兩碼與月份、日。譬如 20240102 出生,就填寫 240102,但其實它並不會驗證資料是否正確,這輸入只是為了給你取票、更改或取消時驗證使用,因此也可填寫你容易記住的數字即可。

而第二欄則是需輸入手機號碼,但同樣的,這也只是為了方便你取票、更改或取消時驗證使用,所以並不需要輸入真實的手機號碼,可填寫容易記住的數字就好。

以我來講,我是在生日欄輸入生日,譬如 241231,手機號碼那欄我則重複使用了生日的數字,以及將前面的數字都故意填 0,於是就成了 000-0024-1231。




輸入完可能就像下面這頁。



然後會有一些注意事項,都是一些資料隱私權的宣告,反正都需要全勾就是了。



終於來到了付款頁面,這裡才是大家常常會卡關的地方。

在選單的左上角,有一個[付款方式]的下拉式選單,最下面的一個選項就是[海外卡],想要使用台灣的信用卡支付,就只能使用這個選項!




切換到[海外卡]頁面後,你就會看到一般刷信用卡的頁面一樣,需要輸入信用卡卡號、有效年月與信用卡後三碼。




後面仍會有幾頁的提醒頁面,總之跟著頁面按完後,你就會成功預訂到車票了!恭喜!

那麼接下來,你可以做一件事情,查詢自己剛剛是否有訂成功,在首頁上右邊的小房子按鈕,按下去後,這個黃色的票券圖案就是[預定查詢/取消]的功能,沒錯,按下去!




還記得自己剛剛預訂車票時,有曾經輸入過生日與電話號碼嗎?這時你同樣需要先切換到[非會員](就是黃色娃娃的右邊選項),然後輸入剛剛的生日與電話號碼。預訂成功的話,你就會在這裡看到車票資訊了!恭喜!!




☄  例外情況,如果你遇到刷卡失敗的狀況。。。 

如果你在預訂車票的最後一步後,發現被通知刷卡失敗的狀況時,我會建議一個做法:換一張信用卡刷看看。因為有時是那一張卡被拒絕,或者是你的信用卡公司擋刷。這情況當時我在韓國有遇到一次,幸好我帶了三張信用卡出門,在嘗試第二張後就成功訂到了。

另一種是我遇到的一個奇怪的刷卡失敗,也是我在 2024 年預訂車票時遇到的狀況。

當時即使我已經知道如何預訂車票了,但有一次我是不管怎樣都無法預訂到我想搭的班次,而且不管用哪張卡都刷失敗,害我都開始懷疑之前到底是怎麼預訂車票成功的了。後來我是前一天人到車站後直接到自助機器上購買的,而車站這次則購買成功了。不過我也是那時才發現問題在哪。

看起來是當時我在網頁上看到的價格是錯誤的,而我到車站機器購買同班次時,才發現機器上顯示的跟網站上的根本是不同的價格,大概差了六千多韓元,因此我猜測可能是網頁上標示的錯誤價格,被巴士的後端系統擋刷了,可能 Bus Tago 前端的網頁系統有些問題吧?

總之以上經驗提供給大家參考,如果你也遇到刷卡不過的情況時,也許可以朝這兩個方向思考,給大家參考囉。

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